A WithDoko, uma startup portuguesa, está a apresentar na Web Summit o Doko, uma plataforma com inteligência artificial que pretende ajudar os adolescentes a compreender melhor o que vivem nas redes sociais e no resto do mundo digital. O projecto foi distinguido pela organização como Impact Startup, um selo atribuído a empresas com contributo relevante para o desenvolvimento sustentável e o bem-estar da comunidade.
Há uma ironia evidente, e assumida, na proposta: usar tecnologia para ajudar os jovens a lidar com os efeitos da própria tecnologia. Mas, num mundo em que tirar o telemóvel a um adolescente é cada vez mais uma batalha perdida, ensiná-lo a perceber o que o ecrã lhe faz talvez seja a estratégia mais realista.
O que faz o Doko
A vida dos adolescentes passa hoje, em grande parte, pelo telemóvel, e com ela vêm a comparação constante com os outros, a pressão do grupo, os conflitos nas conversas de turma e aquela sensação de que toda a gente tem uma vida melhor do que a nossa. Tudo isto pesa no bem-estar, muitas vezes sem que os próprios percebam porquê.
A maioria das soluções existentes aposta no controlo parental: limites de tempo, bloqueio de aplicações e vigilância da actividade. O Doko propõe outra abordagem, complementar, centrada na reflexão. A partir de momentos marcantes da experiência digital do adolescente, a inteligência artificial ajuda-o a identificar emoções, a reconhecer padrões e a perceber o contexto do que viveu, como uma conversa que correu mal ou um vídeo que o deixou em baixo.
A WithDoko faz questão de sublinhar que o Doko não é um chatbot nem um amigo virtual, uma distinção importante numa altura em que se multiplicam os alertas sobre jovens que criam laços emocionais com assistentes de IA. A ideia é que funcione como ferramenta de autoconhecimento, podendo complementar o acompanhamento de psicólogos e outros profissionais de saúde.
Privacidade no centro do WithDoko
Uma aplicação que analisa a actividade digital de adolescentes levanta, inevitavelmente, perguntas sobre privacidade. A startup garante que o acesso só acontece com autorização do utilizador, numa lógica de consentimento e transparência, e que a autonomia dos jovens é um princípio central do projecto.
São bons princípios, mas falta saber como se traduzem na prática: que dados são recolhidos, onde são guardados, quem lhes pode aceder e que papel têm os pais no consentimento, sobretudo no caso dos mais novos. São respostas que a plataforma terá de dar com clareza antes de chegar às escolas e às famílias.
Quem está por trás
A WithDoko foi fundada por Sara Dias, responsável pelo desenvolvimento do produto, e Gabriela Nogueira, que trata da marca e da experiência de utilização. A equipa junta competências em engenharia de software, design e experiência digital, e conta com o apoio de especialistas em psicologia, pediatria, tecnologia e gestão.
Sara Dias resume a missão numa ideia simples: os jovens devem poder crescer com a tecnologia sem que esta atrapalhe o seu desenvolvimento, aprendendo a conhecer-se melhor e a estar mais presentes no mundo real.
À procura de investimento
O Doko ainda não está disponível. A presença na Web Summit serve para apresentar o projecto a investidores e parceiros internacionais, e a WithDoko procura financiamento para reforçar a equipa, avançar com o desenvolvimento tecnológico, fazer projectos-piloto com escolas e parceiros de bem-estar e testar a experiência junto dos utilizadores.
É um projecto que toca num dos temas mais urgentes da nossa época, a saúde mental de uma geração que cresceu de telemóvel na mão. Se conseguir cumprir a promessa sem se tornar mais uma aplicação a pedir atenção, já terá feito mais do que muitas das que andam por aí.
In Xá das 5