Esta formação é oferecida pela Faculdade de Letras (FLUP) da Universidade do Porto.A formação Modelação de Processos e Serviços de Informação II: Reengenharia contínua de processos (metodologia BPM) pretende desenvolver competências no âmbito de modelação de processos organizacionais; modelar processos de forma estruturada recorrendo a diferentes linguagens de modelação e mapeamento dos diferentes processos de negócio de uma organização e especificar e identificar requisitos associados ao desenvolvimento de um sistema de informação.Funcionamento desfasado do ano letivo (possibilidade de mais do que uma edição por ano)