Esta formação é oferecida pela Faculdade de Letras (FLUP) da Universidade do Porto.Esta formação visa dar a conhecer o conceito de processo de negócio; identificar as partes de um processo de negócio: utilizar os diferentes modelos; identificar e modelar um processo de negócio; assim como utilizar as diferentes ferramentas de modelação disponíveis.Funcionamento desfasado do ano letivo (possibilidade de mais do que uma edição por ano)