A formação na área digital contribui para a inovação das empresas porque conferem competências em tecnologia da informação, como programação, design de sistemas, gestão de dados, etc, além de incrementar o potencial de comunicação e colaboração online, bem como uso de ferramentas de colaboração.
Conhecimentos em inteligência artificial, automação de processos e análise de dados também são importantes para acompanhar as tendências tecnológicas e tomar decisões mais fundamentadas.