Numa altura em que o cliente exige cada vez maior rapidez e personalização nas respostas, a Inteligência Artificial surge como uma ferramenta essencial para melhorar a sua experiência.
Este webinar, que tem como orador António Magalhães, fará uma abordagem à forma como a IA está a revolucionar a criação de conteúdo audiovisual, impactando diretamente na experiência do cliente.
Desde a automatização do atendimento, até à personalização em grande escala, serão exploradas estratégias de adaptação ao futuro dirigidas às empresas, de modo a que estas se possam manter na dianteira da automação e da inovação neste domínio.