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Capacitar os setores não ligados às TIC para um futuro resiliente: Squad 2024

De fevereiro a setembro de 2024, a Plataforma Digital de Competências e Emprego (DSJP) organizou um grupo de trabalho em linha (Squad 2024) centrado na melhoria das competências digitais em profissões não ligadas às TIC. O grupo, composto por 18 especialistas de toda a Europa, incluindo Iren Bencze, Martina Bekeová, Anhelina Bykova, Artis Gustovskis, Robert Farell, Luis Fernandez-Sanz, Marija Renić, Mario Lelovsky, Manuel León Urrutia, Kamakshi Rajagopal, Philipp Ramin, Alessandro Tomasi, que mergulhou em discussões cruciais e envolventes sobre as necessidades de competências digitais em setores não digitais durante uma série de sessões online. Os peritos reuniram uma série de perspetivas diversas, desde a política, a indústria e a tecnologia, explorando os desafios e as oportunidades associados à agenda de competências digitais da UE. 

Equipar os cidadãos de amanhã: um apelo urgente à proficiência digital em todos os setores

Dados recentes sublinham a urgência de abordar a questão das competências digitais: embora mais de 90 % dos empregos na Europa exijam atualmente competências digitais básicas, apenas 56 % dos europeus com idades compreendidas entre os 16 e os 74 anos as possuem em 2023. Esta lacuna constitui um obstáculo significativo aos objetivos da Década Digital da UE, que visam que 80 % dos cidadãos possuam, pelo menos, competências digitais básicas e aumentem a mão de obra das TIC para 20 milhões até 2030. As projeções atuais sugerem que, se os esforços permanecerem inalterados, a UE corre o risco de ficar aquém dos seus objetivos, estimando-se que apenas 59 % dos cidadãos cumpram o valor de referência de competências digitais básicas até 2030. Para fazer face a estes desafios, foram realizados investimentos significativos, incluindo 23 mil milhões de EUR através do Mecanismo de Recuperação e Resiliência e planos nacionais associados, e um montante adicional de 580 milhões de EUR do Programa Europa Digital.

O relatório da Década Digital e os Pontos Cardeais enfatizam a necessidade crítica de competências digitais em todos os setores, não apenas em funções de TIC. Isto é particularmente verdade em setores-chave como a saúde e a agricultura, onde a procura de especialistas com competências digitais avançadas, referidos como «integradores digitais», está a crescer. Esses profissionais são fundamentais na aplicação de tecnologias como inteligência artificial (IA), realidade aumentada e análise de dados para melhorar os resultados, como diagnósticos médicos mais precisos ou processos de produção otimizados na agricultura.

Colmatar o défice de competências digitais com uma mão de obra resiliente

Durante as sessões do Squad 2024, 18 peritos exploraram o estado atual das competências digitais em setores não relacionados com as TIC, os quadros que dão resposta a estas necessidades e a evolução das políticas em toda a Europa. As suas discussões colaborativas culminaram na publicação de um documento de visão que descreve as principais conclusões. O documento de visão identifica 4 desafios principais e transversais: a falta de um quadro coeso para as competências digitais, a adoção desigual da IA, a ambiguidade em relação à responsabilidade e ao investimento e o crescente fosso digital, especialmente para as pequenas empresas e os setores não digitais. 

Os líderes devem reconhecer que as competências digitais são uma combinação de literacia técnica e uma combinação de compreensão e adaptação a novas tarefas que surgem no contexto da transformação digital e sustentável.

Para abordar essas questões, o esquadrão se concentrou em propor e definir estratégias nos níveis macro, meso e micro, visando formuladores de políticas, organizações e alunos individuais. O documento recomenda a criação de quadros adaptáveis que evoluam com os avanços tecnológicos e garantam que os trabalhadores adquiram não só conhecimentos técnicos, mas também competências transversais essenciais, como a adaptabilidade, a resolução de problemas e a aprendizagem contínua. 

Uma abordagem unificada da educação para o futuro e da aprendizagem ao longo da vida

O documento de visão apela à colaboração imediata e intersetorial entre empresas, educadores e decisores políticos para redesenhar os quadros educativos e desenvolver programas de formação específicos para a indústria. Só através do compromisso com estratégias flexíveis e focadas no futuro que incorporem literacia digital e competências transversais é que as organizações podem cultivar uma força de trabalho preparada para enfrentar os desafios de hoje e adaptar-se às exigências de amanhã. 

O futuro do trabalho exigirá uma combinação de competências digitais e competências transversais, como a adaptabilidade, a resolução de problemas e a aprendizagem contínua. As organizações devem priorizar essas habilidades em todos os setores, garantindo que os funcionários – seja em funções de colarinho azul ou de colarinho branco – estejam equipados para navegar nas complexidades da era digital.

O documento também destaca a importância de promover uma cultura de aprendizagem contínua, com a liderança desempenhando um papel fundamental na preparação da força de trabalho para demandas futuras. Em última análise, a transformação digital deve ser entendida como uma mudança cultural, não apenas tecnológica, e exige um esforço unificado de todas as partes interessadas para construir uma economia digital sustentável e inclusiva.

Agradecimento dos autores do artigo de visão

Embora o documento se baseie nas discussões colaborativas realizadas durante as reuniões do Squad 2024, o processo de redação foi liderado por:

  • Iren Bencze, especialista em aprendizagem e desenvolvimento de IA, pesquisadora e escritora com proficiência em educação de adultos e na interseção de habilidades digitais e treinamento da força de trabalho em ambiente lean.
  • Martina Bekeová –  estudante de medicina na Universidade Pavol Jozef Safarik (UPJS), pesquisadora júnior do Departamento Neurológico da UPJS e membro estudantil do Painel Científico de Distúrbios do Movimento da EAN e do Painel Coordenador da EAN sobre Doenças Neurológicas Raras. 
  • Anhelina Bykova – Bolseiro de Doutoramento da Fundação para a Ciência e a Tecnologia da Universidade dos Açores, Portugal; Investigador do Centro de Estudos Económicos Aplicados do Atlântico; membro da RightsTech Women Association em Genebra, Suíça, e embaixadora da Semana Europeia da Programação em Portugal
  • Robert Farell, Membro do conselho do Compliance Institute, ele dirige um mestrado em Transformação Digital, escreve artigos perspicazes e ministra palestras e webinars instigantes sobre IA e a transformação digital em geral. 
  • Luis Fernandez-Sanz Luis, Professor na Universidade de Alcalá desde 2008, licenciado e mestre em Informática (1989) e doutorado com prémio extraordinário (1997), tendo liderado 20 projetos de investigação financiados pela UE. É presidente do CEPIS, especialista em quadros de competências digitais da UE e antigo CEO e consultor de PME no domínio das TIC. Luis é autor de 2 deep-dives já publicados na Digital Skills and Jobs Platform, Digital Jobs e Digital Experts
  • Manuel León Urrutia – professor no departamento de Ciência da Computação da Universidade de Southampton, tem um PhD e mestrado em Ciência da Web e é certificado como Facilitador de Ética de Dados. Lidera a aprendizagem na Southampton Data Science Academy, contribui para a formação de executivos em IA e desempenhou papéis fundamentais em vários projetos financiados pela UE.
  • Kamakshi Rajagopal, pesquisador interdisciplinar e consultor em design educacional e tecnologia. É mestre em Linguística e Inteligência Artificial e concluiu o doutoramento em redes de aprendizagem pessoal em 2013. Desenvolve e lidera projetos de investigação colaborativa em ambientes complexos de aprendizagem, redes de professores e mobilidade virtual e, desde 2023, tem-se focado na Aprendizagem e Desenvolvimento em TI e consultoria empresarial. O Dr. Rajagopal também explorou o impacto da IA generativa nas habilidades de codificação e programação e o papel dos dados na construção de uma força de trabalho qualificada em 2 mergulhos profundos, publicados na Digital Skills and Jobs Platform. 
  • Philipp Ramin – CEO da i40 – a futura empresa de competências, lidera a formação de mais de 800.000 alunos em todo o mundo em 50+ competências e 20 línguas, ganhando vários prémios de eLearning. Faz parte de conselhos de supervisão, dirige uma licenciatura em digitalização de empresas, contribui para a Plataforma de Competências Digitais da UE, apresenta o Digikompetenz Podcast e edita publicações sobre competência digital. O Dr. Ramin é também autor de um parecer sobre a Plataforma para a Criação de Competências e Emprego na Área Digital sobre colmatar o défice de competências através de abordagens inovadoras de gestão de competências. 
  • Alessandro Tomasi, Engenheiro, educador e empreendedor. Defende a colaboração em vez da competição e é um observador atento das dinâmicas sociais organizacionais e interpessoais. 

Graças à dedicação do grupo e às discussões envolventes, fizemos um roteiro para os decisores políticos, os prestadores de educação e formação e os funcionários públicos e privados no sentido de promover uma força de trabalho resiliente, capaz de enfrentar os desafios trazidos pela transformação digital da Europa e aproximar a UE dos objetivos da Década Digital até 2030. 

Você pode acessar o artigo completo aqui. Nadar feliz no oceano digital!