A FCCN, serviços digitais da FCT tem como missão principal dotar as comunidades académica e de investigação portuguesas dos meios tecnológicos que lhes permitam produzir ciência e conhecimento de excelência. Empenhamo-nos em assegurar Tecnologia para o Conhecimento.
Para nos ajudar nesta missão estamos a recrutar um/a Técnico/a de Qualidade e Suporte para a Área de Sistemas de Informação para o Financiamento.
Na FCCN, acreditamos que a igualdade de género é fundamental para criar um ambiente de trabalho inclusivo e inovador. Comprometemo-nos a promover oportunidades iguais para todas as pessoas, independentemente de género, identidade ou expressão, assegurando que cada candidatura é avaliada de forma justa e transparente.
Junta-te a nós para construirmos uma equipa diversa, onde o talento e as ideias de todos são valorizados e respeitados.
Responsabilidades:
- Elaborar planos de teste e casos de teste com base em documentação funcional;
- Executar testes funcionais e documentar os resultados;
- Dar suporte aos utilizadores internos e a uma vasta comunidade de utilizadores externos dos sistemas de informação da FCT;
- Fazer a ponte entre os utilizadores e a equipa de desenvolvimento na resolução de incidentes, bem como fazer propostas de melhoria;
- Produzir documentação online em formato de texto e vídeo, em língua portuguesa e inglesa, para os utilizadores dos nossos sistemas;
- Dar formação aos utilizadores internos nos sistemas de informação desenvolvidos pela equipa.