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Literacia em IA no trabalho: estabelecer pontes entre competências, políticas e práticas na transição digital da Europa

À medida que a inteligência artificial transforma rapidamente o mercado de trabalho europeu, alinhar as políticas com a prática tornou-se um imperativo estratégico. Na mais recente série de conferências sobre competências digitais, organizada pela plataforma Digital Skills and Jobs, a sessão «From Policy to Practice: AI Literacy and the Future Workforce» reuniu duas vozes fundamentais: Giulia Carsaniga, responsável política no Gabinete de IA da UE da Comissão Europeia, e Konstantinos Pouliakas, especialista em competências e trabalho do Cedefop. 

A revolução da IA: abordagens futuristas para a literacia da IA, dados

Carsaniga apresentou uma visão prospetiva da abordagem da Comissão à literacia em IA, baseada na sua Lei da IA e apoiada por iniciativas como o Pacto para a IA e um novo repositório de boas práticas e ferramentas de aprendizagem:

“Queremos tornar a IA acessível — não apenas a programadores ou engenheiros, mas a todos os cidadãos que navegam no mundo digital.”

Capacitar as pessoas para compreender e interagir com os sistemas de IA de forma responsável, defendeu, é essencial para fortalecer a confiança pública e a democracia. 

Pouliakas do Cedefop trouxe dados sólidos do inquérito sobre competências no domínio da IA – um módulo de acompanhamento do segundo Inquérito Europeu sobre Competências e Emprego (ESJS2) da Agência – um estudo pioneiro que oferece uma visão abrangente de quantos trabalhadores da UE estão a utilizar tecnologias de IA como parte do seu trabalho e de como a IA está a reformular as exigências de emprego e formação em toda a UE. 

“Os dados mostram que o uso de IA está ganhando terreno na Europa e que se trata mais de redefinir empregos do que substituí-los”, disse Pouliakas. 

De acordo com o inquérito, cerca de 1 em cada 3 trabalhadores europeus já utiliza ou interage com ferramentas baseadas em IA no seu local de trabalho. E embora 4 em cada 10 trabalhadores reconheçam a necessidade de desenvolver ainda mais o seu conjunto de competências em IA, apenas cerca de 15% receberam alguma formação relacionada com IA. Este fosso é ainda maior para os trabalhadores com qualificações baixas e médias, os trabalhadores mais velhos e as mulheres, ameaçando aprofundar as desigualdades se não for colmatado através de esforços de melhoria de competências específicos e inclusivos. 

Mais do que competências: enfrentar os desafios emergentes em matéria de IA

O que está a emergir é um “fosso da IA”, que está a reforçar as desigualdades digitais pré-existentes, com alguns países do norte da Europa e profissionais altamente qualificados a ganhar terreno, enquanto outros correm o risco de ficar para trás. Pouliakas apelou à modernização dos sistemas de ensino e formação profissionais (EFP), a fim de integrar as competências relacionadas com a IA nos currículos intersetoriais, combinando competências técnicas, éticas, sociais e adaptativas. Ambos os oradores concordaram: 

«Preparar a mão de obra europeia para a IA não se limita a reforçar as competências digitais». 

Por um lado, as competências digitais devem tornar-se verdadeiramente transversais, reforçando uma combinação mais vasta de competências tecnológicas, empresariais e sociais. Por outro, trata-se de (re)conceber empregos preparados para o futuro, incorporar a aprendizagem no fluxo de trabalho e garantir que a IA sirva como uma ferramenta de capacitação, não de exclusão.

Com os dados na mão e as políticas a avançar, o verdadeiro teste da Europa é agora transformar a ambição em ação. A oportunidade é enorme: liderar globalmente na definição de um futuro alimentado por IA com elevada competitividade da UE ancorada na dignidade humana, na inclusão e na prosperidade partilhada. Mas o custo de perder este momento seria igualmente grande – aumentando as desigualdades, corroendo a confiança na tecnologia e deixando muitos para trás em uma economia digital em rápida evolução. As escolhas feitas hoje definirão se a revolução da IA na Europa se tornará uma história de progresso partilhado — ou de divisões crescentes.